Licenciada en Filología Hispánica (Literatura) y Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid. Tras haber desempeñado labores bibliotecarias como funcionaria de la Universidad Nacional de Educación a Distancia, desde 1992 desarrolla su labor como docente e investigadora en la Facultad de Ciencias de la Documentación de la Universidad Complutense de Madrid, donde en la actualidad es profesora Titular de Universidad y desempeña labores de gestión al ser Secretaria Académica del Departamento de Biblioteconomía y Documentación.
Ha participado y participa en distintos proyectos de investigación y congresos tanto nacionales como internacionales e impartido, como profesora invitada, distintos cursos y conferencias en universidades europeas y latinoamericanas y en distintas instituciones españolas, tanto públicas como privadas. Es autora de más de 50 publicaciones de carácter académico y científico sobre sus líneas de investigación, tanto libros como capítulos y artículos en las más importantes editoriales y revistas de sus áreas de investigación. Sus líneas de trabajo principales son: estudios de usuarios de información, documentación jurídica y filosófica, bibliografía y fuentes de información.
Por otra parte, es evaluadora científica de prestigiosas revistas especializadas.
